Cómo cuidamos tus datos
Última actualización: viernes 2 de octubre de 2026
En Tafur - Centro de Terapia Física y Rehabilitación tratamos datos de salud, que son de los más delicados que existen. Esta página explica en castellano llano qué guardamos, para qué, con quién lo compartimos y qué puedes exigirnos. Nos rigen la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y, para la historia clínica, la Ley General de Salud 26842.
Responsable de tus datos: Tafur - Centro de Terapia Física y Rehabilitación, RUC 10455023187, con domicilio en Urbanización El Pinar, Mz A3, Lote 32, Calle 55, Comas..
Qué guardamos
- Para identificarte: nombre, DNI, fecha de nacimiento, teléfono, correo y dirección.
- Para atenderte: motivo de consulta, antecedentes, alergias, evaluación, diagnóstico, tratamiento y evolución. Es tu historia clínica.
- Para cobrarte: tus citas, tus paquetes de sesiones, los pagos y los comprobantes emitidos.
Para qué los usamos
Para atenderte, agendar tus citas, llevar tu tratamiento, cobrarte y emitirte el comprobante que corresponde. También para recordarte una cita o avisarte de que se te acaban las sesiones, por WhatsApp o por teléfono.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie.
Con quién los compartimos
Con la SUNAT, y solo lo que exige un comprobante de pago: tu documento, tu nombre y el importe. Es una obligación tributaria.
Con nadie más. Ni aseguradoras, ni laboratorios, ni empresas de publicidad. Si alguna vez hiciera falta compartir algo con otro profesional de salud para tratarte, te lo pediremos antes.
Tu historia clínica no se publica
El portal de pacientes se entra escribiendo solo el DNI, así que ahí únicamente aparecen tus fechas de cita, tu paquete de sesiones y lo que pagaste. Nada de lo que evaluó el fisioterapeuta.
Tu historia clínica se guarda en la clínica y se entrega en recepción, a ti o a quien tú autorices por escrito, previa identificación.
Cuánto tiempo los conservamos
Tu historia clínica se conserva por el plazo que exige la normativa de salud, aunque dejes de atenderte. Los comprobantes y su respaldo, por el plazo que exige la normativa tributaria. Pasados esos plazos, se eliminan o se anonimizan.
Qué puedes exigirnos
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si están mal, a pedir su cancelación y a oponerte a determinados usos. También a que dejemos de escribirte por WhatsApp cuando quieras.
Hay algo que no podemos hacer aunque lo pidas: borrar tu historia clínica o un comprobante ya emitido antes de que venzan sus plazos legales de conservación. En esos casos te lo explicaremos.
Cómo los protegemos
El acceso al sistema es con usuario y contraseña, y cada persona ve solo lo que su trabajo requiere: recepción agenda y cobra pero no lee diagnósticos; los fisioterapeutas ven la historia clínica de sus pacientes. La web va cifrada y las páginas con datos de pacientes están fuera de los buscadores.
Si cambia algo
Actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te lo diremos.
Contacto
Para ejercer tus derechos, escríbenos o acércate: 51937144263 · 51977312706 · Urbanización El Pinar, Mz A3, Lote 32, Calle 55, Comas.
